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Liebe Kundin, lieber Kunde,
Meine MitarbeiterInnen und ich garantieren Ihnen stets eine professionelle Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen. Auch stehen wir Ihnen gerne jederzeit für eine fachliche Beratung -hier bei uns 'vor Ort'- oder telefonisch/per email zur Verfügung.
Die wichtigsten Punkte für Ihren bequemen Einkauf lesen Sie hier:
1. Versandkosten
Bis zu einem Warenwert von EUR 24,99 wird für Verpackung und Versand eine Versandpauschale von EUR 3,90 berechnet. Ab einem Warenwert von EUR 25,00 entfällt die Versandkostenpauschale. b) Versand nach Belgien, Dänemark, Niederlande, Luxemburg und Österreich
Bis zu einem Warenwert von EUR 74,99 wird für Verpackung und Versand eine Versandpauschale von EUR 7,90 berechnet. Ab einem Warenwert von EUR 75,00 erfolgt die Lieferung auch in die EU-Länder frachtfrei.
2. Zahlungsarten
Alle Preise verstehen sich inkl. 19 % MWSt.
a) Paypal - Sie bezahlen den Rechnungsbetrag online über Ihr persönliches Paypalkonto.
b) Nachnahme - Sie bezahlen den Rechnungsbetrag in bar bei der Übergabe der Sendung durch die Post. Bitte beachten Sie, dass der Postbote bei der Paketübergabe zusätzlich EUR 2,00 berechnet, die nicht im Rechnungsbetrag enthalten sind.
c) Vorkasse - Sie überweisen den Rechnungsbetrag im Voraus auf das angegebene Bankkonto - der Warenversand erfolgt erst nach der Gutschrift auf unserem Konto.
d) Bankeinzug - Die Belastung Ihres Kontos erfolgt i.d.R. innert 24 Stunden nach Ihrer Bestellung.
e) Kreditkarte - Die Bezahlung erfolgt während des Bestellvorganges online.
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch die deutsche Post/DHL (Inland) bzw. DPD Deutscher Paketdienst (EU-Ausland).
4. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande.
1. Ihr Rückgaberecht (Rückgabebelehrung)
Rückgaberecht Sie können die erhaltene Ware
ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware
zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B.
als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht
paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe
auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist
genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In
jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die
Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Kosmetikinstitut Marlene Thiele Am Heerberg 8 D-55413 Weiler bei Bingen/Rhein email: marlene.thiele@beautyversand.info Rückgabefolgen Im Falle einer wirksamen
Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für
Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz
nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache
zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist
beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für
uns mit dem Empfang. Ende der Rückgabebelehrung
6. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei ich im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefere oder nachbessere. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
7. Sicherheit
Der Online-Shop ist über eine 128 bit SSL - Verbindung gesichert. Daten, die Sie über das Internet senden, werden verschlüsselt.
8. Datenschutz
Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie, indem Sie hier klicken.
9. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
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